Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations Personnelles

Chez holivornquasy, nous collectons différents types d'informations pour améliorer votre expérience sur notre plateforme d'optimisation financière. Ces données incluent vos informations de contact, vos préférences financières et votre historique d'utilisation de nos services.

Nous recueillons ces informations lorsque vous créez un compte, participez à nos programmes éducatifs, ou interagissez avec nos outils d'analyse financière. Votre consentement explicite est toujours requis avant toute collecte de données sensibles.

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse courriel, téléphone)
• Données financières générales pour personnaliser nos conseils
• Préférences de communication et d'apprentissage
• Informations techniques de navigation sur notre site

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage financier et de vous proposer des stratégies d'optimisation adaptées à votre situation. Nous analysons ces données pour améliorer constamment nos services éducatifs.

Les données collectées servent exclusivement à enrichir votre expérience éducative, vous fournir un support technique personnalisé, et communiquer avec vous concernant nos programmes de formation financière prévus pour 2026.

3. Partage et Divulgation des Informations

holivornquasy s'engage à ne jamais vendre vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement partager certaines données dans des circonstances très spécifiques et toujours dans le respect de la législation canadienne.

Les seuls cas de partage autorisés concernent nos partenaires éducatifs certifiés, nos prestataires techniques sous contrat de confidentialité strict, ou en réponse à des obligations légales émises par les autorités compétentes canadiennes.

• Partenaires pédagogiques pour les programmes de formation avancés
• Fournisseurs techniques pour la maintenance de notre plateforme
• Autorités légales en cas d'obligation juridique

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, vous disposez de droits étendus concernant vos données. Vous pouvez à tout moment accéder, modifier, ou demander la suppression de vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours conformément aux standards canadiens.

• Accès complet à toutes vos données personnelles stockées
• Rectification des informations inexactes ou incomplètes
• Suppression de votre compte et de toutes données associées
• Portabilité de vos données vers un autre service
• Opposition au traitement pour des raisons légitimes

5. Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure technique respecte les plus hauts standards de sécurité informatique.

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire, des audits de sécurité réguliers, et des protocoles d'accès restreints. Toute notre équipe signe des accords de confidentialité stricts et reçoit une formation continue sur la protection des données.

6. Rétention et Suppression des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et votre niveau d'engagement avec nos services.

Les données de base sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec holivornquasy, plus une période de trois ans pour des raisons légales et comptables. Les données sensibles sont supprimées automatiquement après deux ans d'inactivité de votre compte.

• Données de compte : durée de la relation client plus 3 ans
• Historique des formations : 5 ans pour certification
• Données de navigation : 18 mois maximum
• Correspondances : 7 ans conformément aux exigences comptables

7. Transferts Internationaux de Données

Bien que nos activités principales se déroulent au Canada, certains de nos outils analytiques et partenaires éducatifs peuvent nécessiter des transferts de données vers des pays offrant un niveau de protection équivalent au Canada.

Tout transfert international fait l'objet de clauses contractuelles strictes et de mesures de protection supplémentaires. Nous nous assurons que vos données bénéficient du même niveau de protection qu'au Canada, peu importe leur localisation géographique.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre votre utilisation de nos services, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences d'apprentissage.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous informerons de toute modification importante par courriel et via une notification sur notre plateforme.

Les modifications mineures seront publiées directement sur cette page avec une mise à jour de la date de révision. Pour les changements substantiels, nous solliciterons votre consentement explicite avant leur application.